5 kroků, jak zůstat v kontaktu s klienty na sociálních sítích

Objednejte nad 2000,- Kč a dopravu nechte na nás. | Objednávky expedujeme do 24 hodin.

Účet

5 kroků, jak zůstat v kontaktu s klienty na sociálních sítích

Svět i vaši zákazníci jsou nyní online. Využijte této příležitosti k tomu, abyste s nimi zůstali v kontaktu, inspirovali je a připomínali jim, proč jsou právě vaše služby pro ně nejlepší volbou. Tady jsou jednoduché kroky, jak zůstat na očích a připravit si půdu pro plné diáře.

1. Postujte pravidelně na Facebook a Instagram

Sdílení videí, fotografií a příběhů je klíčové pro udržení povědomí o vašem salonu. Vytvářejte zajímavé a interaktivní příspěvky s popisky, které zaujmou jak vaše stávající klienty, tak potenciální nové. Pravidelnost je zásadní – zkuste zveřejňovat obsah denně, abyste se stále pohybovali v popředí jejich mysli.

2. Vyzkoušejte Instagram Live a zapojte své klienty

Buďte aktivní na Instagram Live, kde můžete svým sledujícím ukázat rychlé tipy na úpravu vlasů, které mohou snadno využít i doma. Také můžete uspořádat krátké otázky a odpovědi, nebo živé tutoriály. Tímto způsobem nejen že zůstanete s klienty v kontaktu, ale také posílíte svou pozici odborníka.

3. Sdílejte vzdělávací obsah

Zapojte se do vzdělávacích aktivit. Doporučte svým kolegům a zaměstnancům účast na online vzdělávacích kurzech, které jsou zdarma. Sdílejte odkazy a pravidelně diskutujte o tom, co jste se naučili. Váš tým i vaši sledující se tak budou stále rozvíjet a budou chtít váš profil sledovat.

4. Optimalizujte svůj obsah pro větší dosah

Při zveřejňování příspěvků nezapomeňte využívat hashtagy a geolokaci. Díky tomu se vaše příspěvky dostanou k širšímu publiku. Aktivně se zapojujte do konverzací – komentujte příspěvky, které jsou relevantní pro vaši komunitu, a sledujte nové trendy ve vašem regionu. V obsahu nezapomeňte označit všechny, kteří v něm přímo vystupují, nebo stojí za jeho vznikem.

5. Vytvářejte akce a nabídněte konzulace

Sledujícím můžete nabídnout bezplatné konzultace ohledně péče o vlasy a doporučení produktů online přímo přes vaše sociální sítě. Vytvořit také můžete pravidelné akce, ve kterých nabídnete procentuální slevu nebo extra servis při příští návštěvě. Nezapomeňte nakonec i sdílet své oblíbené produkty a novinky.

Čas offline využijte k tomu, abyste byli stále online a ve spojení se svými klienty. Pravidelně sdílejte kvalitní obsah, zapojujte se do interakce a nezapomeňte nabízet své odborné poradenství.